昨天介紹了我公司賣出的恒思拉力試驗機維修及調試安排的幾點介紹，以下則代表大家來講述我公司售出的拉力試驗機的保修范圍介紹：
1.咨詢服務：我方隨時電話或書面解答產品使用的疑問；
2. 故障保修期內，我方4小時內為客戶做出故障排除方案并通知用戶，如若需維修工程師上門服務，我方在接到買方報修電話后三個工作日內到達買方，24小時內排除故障。
四. 以下情況不屬于保修范圍(我方積極配合、僅收取維修成本費)：
1. 拉力試驗機因不正常操作及人為或自然災害引起的故障或損壞；
2. 非經培訓專業(yè)人員操作引起的一切故障；
3. 未經我方同意自行拆卸改裝任何部分(如微機、主機、線路等)造成的損壞；
4. 未經我方同意任意安裝有病毒軟件、任意刪除計算機文件或自解注冊號造成試驗
機不能工作。
五. 拉力機軟件升級服務：
免費為客戶升級測試軟件及相應所需的培訓；并免費為客戶提供擴展試驗功能。
更多拉力試驗機詳細資料盡在濟南恒思盛大儀器有限公司。
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